理光MP5055SP 无法打印

艺东 · 发表于 2021-9-14 09:24:30

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症状
MP5055SP，电脑能ping通机器，但是无法打印（机器无反应）。
原因分析
1、重新安装并更换打印驱动、更换电脑、采取电脑直连机器等方式，不能解决。
2、通过浏览器访问机器，出现“403 Forbidden”。
3、使用SP5-990-7,打印“NIB Summary”检查网络接口相关信息。
发现机器设置了访问控制范围（见图一蓝框标注），而机器IP 地址（见图一红框标注）不在访问范围内。
MP5055SP不能打印.jpg

图一

解决方案
1.将机器IP 及电脑IP，设定到蓝框标注的网段内。
2.通过电脑浏览器访问机器，并登录机器管理员。
3.设备管理—配置—安全—访问控制—IPv4 访问控制范围。删除蓝框内的IP，确认后关、开机。
4.按客户需求重新配置机器和客户电脑IP，可正常使用。

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