bizhub600 B5在稿台及输稿器复印缩小

时间不会等待 · 发表于 2018-7-27 14:05:16

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适用机型：

bizhub420/500/600系列

故障描述：

把B5原稿放在原稿玻璃及输稿器复印时图像自动缩小到B5纸上，复印A3/A4/16K/8K原稿正常。

问题分析：

故障现象为客户电话描述的，到现场经过走纸测试故障依旧，观察得知故障实质为原稿检测B5纸型错误，误检测为A4纸型，故障强制印到B5上时肯定会自动缩小，初步判定为该机故障实质为原稿检测错误。

故障解决：

在维修模式底下的“系统1”→“原稿尺寸检测”中的“ADF原稿尺寸检测”及“稿台玻璃尺寸检测”两项中的尺寸检测范围设置为“全尺寸”，原稿玻璃复印问题解决，再进入维修模式底下的“ADF”选项→“原稿尺寸调整”选项进行A4、B5尺寸的原稿尺寸检测运行。相当于以前机器的F-7模式。

问题总结：

对于故障：

1. 根据客户反应的现象一定要了解问题的实质。

2. 熟悉相关模式每项的作用及功能。

总之，要了解问题故障的本质所在很重要。

zl108958425 · 发表于 2022-11-13 11:43:48

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