理光Pro8110 不能正常退出节能模式

西湖看花 · 发表于 2024-3-18 08:50:29

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症状：设备长时间闲置进入节能模式后，无法正常唤醒，机器屏幕蓝屏，但可正常打印作业。关机异常。

原因：因设备内部通讯故障导致，可能原因：硬盘不良，固件缺陷，控制器版不良，USB接口线接触不良。

解决方案：
1. 备份 SMC 及 NV,升级固件，格式化硬盘，第二天故障依旧
2. 美高美拆控制器板，前往对换测试，故障机器板子在美高美使用正常，故障机器依旧故障，且出现了新的 SC 代码，SC670-00,SC672-11，查询手册，重新连接控制器版与BCU 板的扁平线，SC672-11 消除。因控制器版为拆借板，板子故障可以排除。

3、建议用 WD40 进行临时清洁，清洁后还是故障 SC670-00。因 WD40 的绝缘特性，怀疑使用 WD40 会造成反向效果，再次用酒精清洗控制器板/USB 线/操作面板的 USB 接口。清洗完用吹风机热风加热，在冷却 5 分钟后（防止酒精未干，导致短路）重新接上插口，连接电源开机。开机正常。 SC670 代码消除。后续观察半个月，设备蓝屏现象也再无发生，至此，故障排除完毕。
维修总结：
该故障是由 USB 接口不良，导致操作面板和控制器版间的通讯不良。情况较为少见。一般都是控制器版不良会导致该类故障。遇到问题还是需要仔细排查与推断。

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