理光IMC3000机器打印扫描件有黑线

西湖看花 · 发表于 2023-5-13 09:45:20

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症状：
机器在使用送稿器或稿台玻璃扫描文件到文件夹后，在电脑上预览是正常的，但打印出来的副本出现黑线。如下图红圈所示：
IMC3000机器打印扫描件有黑线.jpg

原因：
送稿器和稿台复印前后对位异常
打印驱动的设置

维修过程：
1、检查送稿器和稿台玻璃复印前后对位和左右对位，未见异常；
2、对比扫描文件的打印件和原稿，发现打印件比原稿缩小了，尝试更改电脑的打印驱动设置，选择“实际大小”后打印出来的文档回复正常（客户使用的是adobe 的阅读器，默认选项是“适合”），试机正常。

解决方案：由于是FDF阅读器导致打印副本异常，
1、建议使用其它PDF阅读器或重装阅读器，更换PDF阅读器的版本。
2、打印时，在驱动设置里选择“实际大小”选项。

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