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惠普Laser 108, 136,138系列打印机打印长度为24CM的自定义介质时第二张卡纸
问题描述：
用户打印自定义长度为24CM介质时，打印机在打印到第二张时，纸张出纸一半左右停止在加热组件，并且提示卡纸。
影响范围：
Laser 108系列，Laser MFP 133系列，Laser MFP 136系列，Laser MFP 138系列
解决方案：
升级固件到V3.82.01.10及以上版本，新版本固件，请根据实际机型下载。
- HP Laser 103a, 108a Firmware File
- HP Laser 108w Firmware File
- HP Laser MFP 131a, 136a, 136w, 136nw Firmware File
- HP Laser MFP 133pn, 138p, 138pn, 138pnw, 138fnw Firmware File
如何通过 usblist2.exe 升级打印机固件
注意：
1. 打开打印机电源，用 USB 电缆连接打印机；注意，PC仅通过USB电缆连接一台打印机；
2. 将固件文件下载到 PC 桌面或某个文件夹，然后解压缩到一个文件夹；
3. 文件夹中会有三个文件：
- *.hd (固件)
- SWUPGRADE_ON.prn (固件升级开关)
- usblist2.exe (固件升级工具)
升级步骤：
1. 确保机器已用 USB 电缆连接到 PC，打印机处于开机就绪状态；
2. 用鼠标左键选中SWUPGRADE_ON.PRN 文件并将其拖到文件夹中的 usblist2.exe 上后，松开鼠标左键;
3. 稍等大约一分钟后，再选中固件文件（*.hd），并将其拖到 usblist2.exe 上；固件文件将发送到打印机并开始固件升级过程；
4. 注意在此过程中不要对机器或 PC 进行关机或重新启动，否则机器可能会变得不稳定或无法使用。固件更新可能需要 5 分钟才能完成。请注意打印机控制面板的显示，耐心等待固件刷新过程，注意不要关闭打印机；
5. 固件更新完成后，打印机将自动重新启动；
6. 打印配置报告确认固件版本，应该和解压缩的*。Hd文件名中标识的固件版本一致，确认固件已经升级成功。
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发表于 2021-12-18 14:50:48
