惠普喷墨打印机7110电源引起打印头报错

旺哥很生气 · 发表于 2021-12-8 19:12:54

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故障描述：
用户机器为7110打印机，故障为打印头报错，提示墨水系统故障。

解决过程：
用户送修故障打印头灯闪报错，提示墨水系统故障。
工程师初步判断为打印头故障。为用户保内更换打印头之后，开机依然提示墨水系统故障。

一般思路可能会怀疑笔架排线或者服务站有问题。正好维修站有一台7110机器没有故障，可以交换测试。对拆排线和服务站之后发现依然有墨水系统报错，怀疑可能打印头DOA。对拆打印头发现故障机还是报错，测试机反而没有问题。工程师找不到故障点。

仔细检查机器之后发现，故障机的电源线上的灯有时候会间歇性闪烁，有时候绿灯会暗一下，另一台机器的电源线没有此情况。对换一下电源线，结果故障机不报错了，另一台机器报错了。只是简单的电源线引起的打印头报错。

分享总结：
电源线引起打印头报错之前也有，不是常见故障，一般2-3年才会碰到一次，平时维修站工程师习惯了看到墨水系统故障先换打印头试一下，这个习惯不够严谨相当不好。导致前期订东西很快，后期故障没解决要用大量时间去排错。

zl108958425 · 发表于 2022-11-26 02:18:52

谢谢分享楼主辛苦了

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