理光sop机型ARM电脑上的Win10安装驱动程序失败

专业吹牛 · 发表于 2020-11-27 11:48:09

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症状
故障：ARM电脑上的Win10安装驱动程序失败。
维修过程
1.自从微软发布以全新形态ARM架构为核心的Windows10设备之后，对于X86/X64应用程序运行的兼容性极不稳定，之后微软在官网上发布了对此情况的粗略说明。
2.现有理光的产品中还未有针对ARM架构开发的相关驱动成，从而造成在此类PC上安装驱动程序失败。
3.经过不断的测试后通过下述方法安装驱动程序后，可以进行正常打印。
4.进入Windows10的“设置”—“设备（蓝牙打印机鼠标）”—“打印机和扫描仪”菜单，并点击“+ 添加打印机或扫描仪”按钮，等待扫描到所需添加的打印机后，点击此打印机后面的“添加设备”按钮，并等待添加完成。
5.之后依次进入此打印机的“打印机属性”—“高级”，点击“新驱动程序”，并在之后的菜单中选择“Microsoft”，并选择右框中的“Microsoft PCL6 class driver”，点击“下一步”直至新驱动程序安装完毕。
6.至此驱动程序安装完毕就可进行打印操作。

解决方案
按照上述步骤安装驱动程序后，可实现在ARM架构的电脑上进行打印操作。
注：因使用的是通用驱动，可能出现部分打印选项无法实现。

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frxi · 发表于 2021-9-8 16:32:16

学习学习！

陈0201 · 发表于 2022-5-9 21:19:46

谢谢谢谢

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[故障代码] 理光sop机型ARM电脑上的Win10安装驱动程序失败

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