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[故障代码] 理光MPC2004苹果 MAC OS 的验证打印

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发表于 2020-11-26 11:29:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: MP_C2004_2504
理光年费群

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症状
1.MP2004SPex开启基本验证后windows系统电脑打印正常,苹果MAC OS打印无法通过验证,机器数据灯闪一下找不到任务;
原因分析
MAC OS打印任务的加密信息未通过机器验证,无法打印输出;
维修过程
1.检查MAC OS打印驱动的“作业日志”中的“用户识别代码”是否与MAC OS登录密码一致,无异常;
2.检查MFP中地址簿MAC OS用户验证信息与权限开启情况,无异常;
3.检查MFP中“用户验证管理”的设置,MFP之前的“打印作业验证”设置为“全部”,经过调整变更为“简单-全部”后MAC OS打印输出正常;
具体设置见下:
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解决方案
经测试,变更“用户验证管理”中的“打印作业验证”为“简单-全部”后修复;
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发表于 2021-2-24 16:36:12 高端大气上档次 | 显示全部楼层
理光年费群
感谢分享
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发表于 2021-2-24 22:32:05 | 显示全部楼层
理光年费群
学习
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发表于 2022-3-11 11:39:08 | 显示全部楼层
理光年费群
学习学习!
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