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[故障代码] 理光M2700 扫描到文件夹出错

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发表于 2020-4-29 13:15:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM 2700_2701_2702
闲聊一刻

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M2700 机器在扫描到文件夹的操作中出现扫描无法成功,显示屏报“NetBIOS 名称已重复”错误;

可能的原因:
文件夹设置原因/网络原因

维修过程
1. 现场查看客户网络情况,具体为:操作系用Windows 10 专业版/网络组网方式为工作组组网;
2. 查看文件夹共享设置,经确认,文件夹共享权限已经全部开放,包括文件夹已经是读写权限,针对everyone 开放;
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