柯美B246i开机停留在进度条界面

草根维修员 · 发表于 2019-11-8 18:54:02

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本帖最后由 yidong 于 2019-11-8 18:55 编辑

<机型>

246i

<故障现象>

开机停留在KM logo界面，等待20分钟依旧没有变化

<检修过程>
1.重新安装CPU板，开机正常，但进入睡眠模式后无法唤醒；重启机器后又出现同样现象
2.重写固件，故障依旧
3.更换基板(BASEB)，故障依旧
4.更换CPU板，故障依旧
5.进维修模式做故障自诊断，结果没有异常

<原理分析>

1.确认哪个部件跟机器启动相关

2.研究下一步操作根据各部件储存数据的分析，可以确定只有CPU板和SD卡跟机器启动相关(该机器没有安装EM-907) 之前已经更换过CPU板测试，所以接下来只有更换SD卡测试

<故障解决>
1.从另一台新机器拆下SD卡更换到故障机器，故障解决
2.提交现场报告向KM反映该故障，KM总部发出新的SD卡安装回原来的新机器(安装时需要升级固件)
<操作建议>
在更换电路板之前建议先做故障自诊断做故障自诊断除了进入“维修模式-状态确认”之外还可以按住“副电源键”开机，直接进入故障自诊断模式

<补充说明>

故障机器安装另一台新机器的SD卡后，计数器被清零。因为计数器的数据是从SD卡备份到CPU板

13878313125 · 发表于 2021-1-27 23:21:42

系统1 初始化后跳CD010 那个会处理？

zl108958425 · 发表于 2022-10-22 10:42:43

谢谢分享楼主辛苦啦！

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[柯美/震旦] 柯美B246i开机停留在进度条界面

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