柯美951 出代码C2227 是什么问题。

鸿顺复印部

(1) 代码
C-2227
(2) 分类
主机：马达异常
(3) 原因
显影螺杆马达（M21）旋转异常。
M21 打开后的指定时间内连续 2 次检测到 M21EM 错误检测信号。但未检测到错误检测信号（ICP 烧断）。
(4) 发生报警时采取的措施
主机和选购件立即停止以关闭 RL1 （主继电器）。
(5) 估计的异常零件
• 显影螺杆马达（M21）
• 打印机控制板（PRCB）
(6) 解决措施
消除异常状态时关闭／打开主机的副电源开关（SW2）。
备注
• 面板上显示“Please call service”（请呼叫维修）信息。
(7) 解决方案
1. 检查显影螺钉部分，若有异常，进行清洁／修理。
2. 检查 PRCB 和马达之间的连接头连接和接线，若有异常，进行修理。
3. 检查马达的 I/O 驱动和齿轮的连接头，若有异常，进行修理／更换。（配线图：主机（3/4）：19-P）
4. 更换 M21。
5. 更换 PRCB。