绝对湿度 发表于 2023-2-16 11:17:09

理光IMC2500 报代码SC899

症状:机器不插网线正常,插上网线后报错SC899-00

分析过程:
1.客户系统为W10 和W11,根据以往维修经验将WSD(打印)端口关闭后开机测试,机器仍然报错。
2. 机器内未发现有打印作业,用网线直连测试,故障依旧。
3.安装从官网下载驱动后开机测试,故障依旧。
4. 更改机器IP 地址后开机测试,机器正常,故障解决。

解决方案:更改机器IP 地址后机器正常!故障解决。

海阔天空WWBB 发表于 2023-3-16 22:37:47

会不会与固件有关
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