惠普小白 发表于 2021-11-17 14:55:59

惠普M551开机报51.00.2错误故障解决

故障排除过程:
1.报这个错误时不要急于盲目的更换备件, 一定要有清晰的故障排除思路,锁定问题方可更换备件。
2.跟这个报错相关的备件:激光器到DC板连接的偏平数据线、给激光器马达提供电压的连接线缆、DC板、激光器有关。由于相关的备件比较多,为了找到故障点,要逐个备件排除。
3.相关备件排除方法
1)线缆与供电线缆可以通过万用表检测是否良好,如果扁平线金手指被氧化可以用剪刀剪掉1-2毫米。
2)由于此机器有两个激光器,激光器的好坏判断可以交叉激光器测试,可以判断是不是激光器坏掉了。如果激光器测试没有问题,就是DC板坏掉了。
3)激光器扫描马达的好坏的判断可以在故障诊断菜单里做激光器马达的测试,测试CMYK四个颜色的激光器马达是否在测试中转动正常,经测试发现Y与M的马达都不转动。与是调换激光器测试发现是激光器坏了。
4.更换新激光器后,打印诊断页看打印效果时,发现角线没有套准,做一遍cold rest问题解决。

zl108958425 发表于 2022-12-11 11:59:08

谢谢分享,楼主辛苦了
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